Introducción

1.1 Bienvenido a Rolven, una tienda virtual dedicada a la venta de productos digitales para nuestros servidores. Estas políticas, términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual. Al hacer una compra, usted acepta estas políticas, términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, no podrá realizar una compra en nuestra tienda.

1.2 Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estas políticas, términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

Información de la Tienda

2.1 Rolven es propiedad de Empredimiento Carlos Romero, registrada en Venezuela. Nuestro número de identificación fiscal es RIF: J-50355921-7.

2.2 La dirección de nuestra tienda virtual es tienda.rolvenrp.com Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico rolvenrp@gmail.com

Precios y Pagos

3.1 Todos los precios que aparecen en nuestra tienda virtual están en Dolares e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

3.2 Aceptamos las siguientes formas de pago: Airtm, Binance, Transferencia en Bolivares (Venezuela), Pago movil en Bolivares (Venezuela), Dolares en Mercantil Panama, Dolares via Zelle, Dolares via Paypal.

3.3 El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario, en caso de que no sea una forma de pago con espera de confirmación de 24 a 48 horas.

Envío y Entrega

4.1 Los productos se enviarán al nombre de la cuenta proporcionada por el usuario en el momento de la compra.

4.2 Hacemos todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado en la descripción del producto. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por bancos, o plataformas exchange utilizadas.

4.3 El usuario es responsable de proporcionar un nombre de cuenta preciso y completo. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a un nombre incorrecto o incompleto, el usuario será responsable de los costos de comisión.

Devoluciones y Reembolsos

5.1 No se aceptan devoluciones de productos personalizados.

5.2 No se aceptan devoluciones si el jugador es baneado de nuestro servidor.

5.3 No se aceptan devoluciones si el jugador, ya gasto o consumio los items comprados en nuestra tienda virtual.

Propiedad Intelectual

6.1 Todo el contenido de nuestra tienda virtual, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de Rolven y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

6.2 Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de nuestra tienda virtual sin nuestro permiso expreso por escrito.

Privacidad

7.1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

Limitación de Responsabilidad

8.1 No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestra tienda virtual.

8.2 No garantizamos que nuestra tienda virtual esté libre de errores o virus, o que su acceso a ella sea ininterrumpido.

8.3 En ningún caso nuestra responsabilidad superará el precio de compra del producto en cuestión.

Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1 Estas políticas, términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Venezuela, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes.

9.2 Cualquier disputa que surja en relación con estas políticas, términos y condiciones se resolverá exclusivamente en los tribunales de Barinas, Venezuela.

Disposiciones Generales

10.1 Estas políticas, términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Rolven con respecto al uso de nuestra tienda virtual y reemplazan cualquier acuerdo previo.

10.2 Si alguna disposición de estas políticas, términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

10.3 El hecho de que no ejerzamos ningún derecho o disposición de estas políticas, términos y condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Fecha de última actualización: 9 de enero del año 2024.